Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wat zijn de verzendkosten van mijn zending?

 

de verzendkosten zijn 6.75 euro per product 

wij verzenden alleen naar Nederland en België 

Wanneer worden mijn producten geleverd?

Zijn de producten uit uw bestelling op voorraad en plaatst u uw bestelling voor 17:00 dan heeft zal het product dezelfde dag worden verzonden. Helaas is het voor ons niet mogelijk om alle producten op voorraad te hebben. Als een product niet bij ons op voorraad is en wij het product niet binnen 5 werkdagen kunnen leveren nemen wij contact met u op. 

Zodra de bestelling bij ons wordt ingeboekt voor verzending krijgt u van ons een bevestigings mail. Als uw zending wordt ingeboekt bij onze verzenddienst ontvangt u via de mail de track and trace gegevens. 

Vragen over uw levering

U kunt ons van maandag tot en met vrijdag en zaterdag (alleen vragen over producten) bereiken op het nummer: 0636529182.  U krijgt direct een van onze medewerkers aan de telefoon die u zal helpen met het beantwoorden van uw vraag of u zal doorverbinden met de desbetreffende specialist. U kunt ons altijd bereiken via de Livechat op de website. Wij zullen dan zo snel mogelijk uw vraag beantwoorden.

Natuurlijk kunt u ook altijd de site van Solvey raadplegen voor vragen over uw zending